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Sehr geehrte Damen und Herren,

das Dezernat 8, das IT-Service-Center der Universität, muss alle Nutzerinnen und Nutzer der IT-Dienste der Universität auf eine wichtige Änderung bezüglich der Anmeldung am WLAN eduroam hinweisen. Kurzgefasst: Durch den für uns unerwarteten Wechsel eines Sicherheitszertifikats müssen alle Nutzerinnen und Nutzer das WLAN eduroam bis zum 1. November 2026 auf jedem ihrer Geräte einmalig neu einrichten. Hierfür stellen wir Anleitungen und Unterstützung bereit.

Sie finden unsere Anleitungen unter https://www.uni-bremen.de/dezernat8/netzbetrieb/wlan/anleitungen-wlan. Für die meisten Betriebssysteme steht in der Anleitung ein Link zu einem Programm, welches die Einrichtung weitestgehend automatisch vornimmt.

Bitte arbeiten Sie die Anleitungen Schritt für Schritt von Anfang an durch. Falls das Löschen der bisherigen eduroam Einstellungen empfohlen wird, beachten Sie bitte, dass Sie dadurch die WLAN-Verbindung verlieren. Sie haben dann erst nach Abschluss der Neueinrichtung wieder Internetzugang (es sei denn, Sie nutzen eine Alternative wie LAN, Heim WLAN, mobile Daten oder einen Hotspot). Wir raten dazu, die alten Einstellungen zu löschen, um Fehler bei der Konfiguration zu vermeiden.

Diese Neueinrichtung muss bis zum 1. November durchgeführt worden sein. Eine Verlängerung der Frist ist nicht möglich. Nicht umgestellte Endgeräte verlieren nach dieser Frist den Zugang zum WLAN eduroam, wobei eine nachträgliche Umstellung problemlos möglich ist. (Sollten Sie diese Ankündigung zu einem späteren Zeitpunkt lesen: Alle ab dem 1. September 2026 eingerichteten Endgeräte haben automatisch die korrekten Einstellungen erhalten und müssen nicht nochmals neu eingerichtet werden.)

Sollte Ihnen Ihr separates Passwort für das WLAN nicht mehr bekannt sein, dann können Sie dieses über unser Self-Service-Portal neu setzen: https://onlinetools.uni-bremen.de/

Sie können selbst überprüfen, ob die von Ihnen durchgeführte Umstellung erfolgreich gewesen ist. Dies wird Ihnen von unserem Infotool für das WLAN angezeigt: https://infotool.wlan.uni-bremen.de/

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität, die mit einem von der Verwaltung gestellten Notebook arbeiten, erhalten aus dem Dezernat 8 separate Anweisungen bzw. Unterstützung und müssen zur Zeit nichts unternehmen.

Falls Sie Unterstützung benötigen, dann wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren lokalen IT-Ansprechpartner, sofern vorhanden. Alle Nutzerinnen und Nutzer können sich an den Servicedesk des Dezernat 8 wenden. Öffnungszeiten usw. siehe https://www.uni-bremen.de/dezernat8

Eine hoffentlich verständliche Bitte: Bitte warten Sie mit der Umstellung nicht bis kurz vor der genannten Frist. Der Servicedesk krempelt die Ärmel für Sie hoch, aber unsere Kapazitäten sind naturgemäß begrenzt. Von der letzten vergleichbaren Umstellung in 2019 wissen wir, dass diese für die allermeisten Nutzerinnen und Nutzer anhand unserer Anleitungen schnell und problemlos eigenständig möglich gewesen ist.

Grüße, Ihr Dezernat 8

Dear Sir or Madam,

Department 8, the university's IT Service Center, wishes to inform all users of the university's IT services about an important change regarding the login for the eduroam WiFi. In short: Due to an unexpected change of a security certificate, all users must reconfigure the eduroam WiFi on each of their devices once by November 1, 2026. We are providing instructions and support for this process.

You can find our instructions at https://www.uni-bremen.de/en/dezernat8/netzbetrieb/wifi/instructions-wifi. For most operating systems, the intructions include a link to a program that handles the setup largely automatically.

Please follow the instructions step-by-step from the beginning. If the instruction recommends deleting your previous eduroam settings, please be aware that doing so will result in the loss of your WiFi connection. You will not have internet access again until the reconfiguration is complete, unless you use an alternative such as LAN, home Wi-Fi, mobile data, or a hotspot. We recommend deleting the old settings to avoid any configuration errors.

This reconfiguration must be completed by November 1. An extension of this deadline is not possible. Devices that have not been updated will lose access to the eduroam WiFi after this date, although reconfiguration remains possible afterward. (If you are reading this announcement at a later date: All devices set up after September 1, 2026, have automatically received the correct settings and do not need to be reconfigured.)

If you no longer remember your separate WiFi password, you can reset it via our self-service portal: https://onlinetools.uni-bremen.de/

You can verify whether your reconfiguration was successful using our WiFi infotool: https://infotool.wlan.uni-bremen.de/

University employees using a notebook provided by the administration (VW) will receive separate instructions or support from Department 8 and do not need to take any action at this time.

If you require assistance, please first contact your local IT contact person, if available. All users may also contact the Department 8 Service Desk. For opening hours and further details, please visit: https://www.uni-bremen.de/en/department8

A small request: Please do not wait until shortly before the deadline to perform the update. The Service Desk is ready to help, but our capacities are naturally limited. Based on the last comparable transition in 2019, we know that the vast majority of users were able to complete the process quickly and easily on their own using our instructions.

Best regards, Your Department 8